Politique de remboursement

Avis juridique

Les explications et informations fournies sur cette page ne sont que des explications et informations générales qui sont grandes sur la manière de rédiger votre propre document politique de Reembolso. Il ne faut pas considérer cet article comme des conseils juridiques ou des recommandations sur ce qui doit vraiment être fait, car nous ne pouvons pas savoir d'avance quelles sont les politiques de remboursement spécifiques que nous voulons établir entre votre entreprise et vos clients. Nous vous recommandons de prendre des mesures juridiques pour comprendre et élaborer votre propre politique de reconstruction.

Politique de Reembolso : fondements

Cela dit, la politique de remboursement est un document juridiquement contraignant qui a pour objet d'établir les relations juridiques entre vous et vos clients en ce qui concerne ceux qui proposent un remboursement et qui vont le faire. Les entreprises en ligne qui vendent des produits dans le menu sont tenues (en fonction des lois et de la norme nationale) d'exposer leur politique de transfert de produits et leur politique de remboursement. Dans certaines juridictions, cela est nécessaire pour respecter les lois de protection du consommateur. Vous pouvez également vous aider à éviter les réclamations légales des clients qui ne sont pas satisfaits des produits qu'ils ont achetés.

Qué doit être inclus dans le document politique de Reembolso

En général, une politique de reembolso doit aborder ce type de questions : le lieu pour solliciter le reembolso, si le reembolso sera total ou partiel, dans quelles conditions le client recevra le reembolso et bien plus encore.